Vaga de Agente de Call Center

Atendimento call center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Requisitos e qualificações Ter de Cursando 3º ano do ensino médio, ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial. Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente. Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou telemarketing. Preferencialmente residir próximo da empresa. Domínio de informática e pacote office (digitação, word, excel e pacote windows). Será um diferencial ter os cursos de: Oratória, atendimento ao cliente, técnica de vendas, negociação, atendimento ao público, telemarketing e comunicação. Habilidades comportamentais; Orientação para resultados; Comunicação; Foco no cliente; Argumentação; Comprometimento. Informações adicionais (Informação Confidencial) (Informação Confidencial) Beneficios Vale alimentação e /ou refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio creche Auxílio excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em act) Seguro de vida Ppr - Programa de participação nos resultados anual