Vaga de Supervisor de Atendimento
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Ensino superior completo em áreas correlatasexperiência na área de atendimento ao cliente / customer service e gestão de equipedomínio em excelelaboração de apresentaçõesgestão de indicadoressupervisionar o time de atendimento, garantindo a execução de todas as atividades da as apresentações de fechamentos dos clientes de sua as tratativas das ocorrências até as resoluções com clientes a fim de levantar demandas e melhorias nos processos atuaisexecutar pesquisa de satisfação com os clientesgarantir os processos internos ligados ao atendimento ao cliente, como reposições de produtos, ressarcimentos de faltas, alterações de grades de a execução das campanhas e de distribuição automática dos os processos de inauguração de a validação dos indicadores de desempenho de a gestão de pessoas de equipe, como administração de banco de horas, folga e férias.
