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Vaga de Analista de Suporte

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Home Office
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

Atividades: realizarosuportetécnicopresencialeremotodentrodoslaestabelecidopelocliente terconhecimentodeferramentasdeacessoremoto,: team viewer, vnc, remote control, sccm, automatos rolloutemovimentaçãodeequipamentosesoftware realizarofechamentodoschamadosnaferramentadocliente experiênciaem suporte presencialem ativos de redes, crimpagemeidentificação de cabeamentoestruturado de redes, instalação de switcheroteadoreconhecimento de microsoft active directory experiênciaem atuar como remote hands do time n3 - Redes experiênciaem realizar o suporte do pacote office 365eanterioretroubleshootingem hardwareesoftwareeem acompanhamento de chamados com cumprimentos de sla experiênciaem suporte básico à telefonia fixaemóveleexecução de inventário patrimonial suporte a máquina virtual (vms) requisitosnecessários: superior completo ou em conclusão na área de tecnologia ou correlatas conhecimentobásicoemredes. experiênciaematendimentosdenível1e2,atendimentopresencialaocliente,office365(intune,sharepoint,defender365,azure),vm,ad. Requisitosdesejáveis: cursoitil/cobit/sixsigma/.
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