Vaga de Analista de Suporte

A nano é uma empresa de tecnologia especializada em sistemas de gestão (erp) para pequenas e médias empresas. Está com 1 vaga(s) em aberto para a cidade de indaiatuba / sp . Esta vaga também aceita profissionais pcd. Responsabilidades: prestar atendimento de primeiro nível aos clientes (via telefone, chat, e-Mail ou sistema de chamados). Realizar abertura, registro, categorização e acompanhamento de chamados. Auxiliar usuários na utilização do sistema de gestão (erp nano), esclarecendo dúvidas e orientando sobre funcionalidades.