Vaga de Supervisor de Hotelaria e Turismo

Supervisora de hotelaria Resumo da função: Responsável por supervisionar as rotinas diárias das áreas operacionais do hotel, garantindo a organização, atendimento com excelência e cumprimento dos padrões estabelecidos pela coordenação. Principais responsabilidades: - Acompanhar e orientar a equipe de recepcionistas, camareiras e auxiliares - Supervisionar a arrumação, limpeza e conservação dos ambientes - Controlar o estoque de materiais e solicitar reposições - Auxiliar no treinamento de novos colaboradores - Atuar diretamente no atendimento ao cliente em casos críticos - Apoiar o cumprimento dos procedimentos internos e checklists de qualidade - Requisitos obrigatórios: - Ensino médio completo (preferencialmente técnico ou superior em hotelaria ou áreas correlatas) - experiência comprovada na área de supervisão ou coordenação em hotelaria - Habilidade em liderança e resolução de conflitos - Disponibilidade para trabalhar em escala, finais de semana e feriados. Diferenciais: Inglês intermediário Conhecimento em sistema de reservas Proatividade e atenção aos detalhes. Importante: Valorizamos profissionais com atitude, empatia e comprometimento. A vontade de crescer com o hotel e fazer parte de sua consolidação é o nosso principal critério. Salário inicial: R$ 3.500,00.