Nformações gerais
cargo gestor imediato: Presidência, diretoria e coordenação administrativa
área: Departamento administrativo
classificação desejável: Cargo estratégico com interface direta com a alta liderança
objetivo do cargo
responsável por fornecer suporte administrativo e organizacional para a diretoria e liderança administrativa do escritório, garantindo o bom funcionamento e desenvolvimento da organização.
Pré-requisitos e experiências obrigatórias
experiência comprovada no mínimocomo secretária executiva ou assistente de diretoria
domínio do pacote office (principalmente excel)
requisitos do cargo
formação técnica ou superior em secretariado executivo, administração ou áreas afins
diferenciais:
Fluência em inglês
conhecimento em sistemas de gestão de tarefas (trello, notion, asana, etc)
conhecimento básico em otimização de tarefas usando ias
pontos de atenção:
Discrição e sigilo total com as informações das pessoas e da empresa
requisitos “chave”
conhecimentos
familiaridade com sistemas de gestão de documentos e controle de tarefas
habilidades
excelente habilidade de comunicação (oral e escrita)
capacidade de realizar múltiplas tarefas
organização e atenção aos detalhes
inteligência emocional e bom senso
discrição e proatividade
atitudes
discrição e confidencialidade no tratamento das informações
proatividade na identificação de oportunidades de melhorias
valores da empresa – como desempenhar os valores através de atitudes
fazer a diferença: Disposição para ir além do esperado
amor: Comprometimento com a cultura organizacional
melhoria contínua: Proatividade na identificação de melhorias processuais
inovação: Busca pela excelência através das ferramentas necessárias
lealdade: Dedicação com a organização, confiança e defesa da empresa e colegas
influência: ética, integridade profissional,amizade: Empatia e respeito com todos os colaboradores
Vale alimentação / vale transporte
Responsabilidades e atividades
gerenciar agenda dos diretores, marcando e organizando compromissos, reuniões, consultas, exames, viagens, etc
recepcionar visitantes, atender e apresentar o espaço
receber, conferir e documentos e arquivos (físicos e digitais), sendo responsável pela organização
elaborar ofícios, e-mails, comunicados, atas de reuniões, etc
agendar reuniões e eventos da empresa
organizar ambientes para reuniões e eventos da empresa, realizando cotações de fornecedores, fechando contratações e solicitando os pagamentos no sistema
realizar atendimento telefônico ou presencial à clientes, parceiros ou outros indivíduos que entrem em contato com o executivo
planejar viagens (todas etapas envolvidas)
controle de pagamentos e reembolsos pertinentes ao executivo
manusear informações confidenciais com discrição e responsabilidade, manter bancos de dados atualizados
gestão do contas a pagar (solicitações e acompanhamento) do executivo (iptu, aluguéis, etc)
controle do estoque dos materiais de escritório e solicitação de reposição quando necessário
realizar a gestão de contratos com os clientes do coworking (elaboração de contratos, controle de prazos e vigências, gestão de clientes, gestão de customer experience)
divulgar as informações relevantes aos colaboradores
elaborar relatórios e apresentações
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Requisitos: ensino superior em administração ou áreas correlatas conhecimento pacote office experiência anterior com alta liderança.
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