Vaga de Service Desk

Auxiliar de service desk / ti brasília cargo: ti atribuições: operar no service desk recebendo, registrando, classificando as solicitações de atendimento com o objetivo de diagnosticar, solucionar, e encerrar os chamados prestar atendimentos com base scripts sempre que disponíveis, monitorar o ciclo de vida das demandas, bem como o restabelecimento das condições normais de operação dos serviços de tic solicitações de atendimento que não puderam ser solucionadas para a equipe de nível 2 e outras atividades correlacionadas. Requisitos: ensino técnico completo na área de ti certificação microsoft em configuração de windows 7 ou superior (mcts / mdaa ou correlacionadas/superiores) certificado de conclusão de curso em microsoft office 0 ou superior de no mínimo horas. Jornada de trabalho: esta vaga possui um regime de contratação intermitente, ou seja, firmaremos um contrato de trabalho em clt de meio perído com o(a) aprovado(a) e chamaremos quando necessitarmos de profissionais extras em nosso contrato. Nesta modalidade contrato a remuneração é variável e proporcional à remuneração base informada no anúncio da vaga, assim como para os benefícios de vt e va. Estamos dando preferência para profissionais que tenham o período vespertino disponível para a contratação. Remuneração: proporcional a carga horária trabalhada benefícios: trabalho em clt com regime de trabalho intermitente empresa: prestadora de serviços.