Vaga de Suporte Técnico

Requisitos: Ensino superior completo ou cursando ou ensino técnico em eletrônica, eletrotécnica, engenharia elétrica ou automação industrial Ter vivência na função Cnh b (empresa oferece veículo), Inglês intermediário, Ter conhecimento em inversores de frequência, elétrica industrial, motores elétricos trifásicos e pacote office. Atividades da função: Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-Mail e whatsapp, visando resolver problemas com rapidez e eficácia realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando a causa raiz e implementando soluções adequadas acompanhar o andamento das demandas, mantendo os clientes informados sobre o status das solicitações preparar e parametrizar equipamentos para envio ao cliente testar equipamentos elaborar relatórios e laudos técnicos realizar pós-Venda, instruindo o cliente na operação e na resolução de problemas documentar processos e procedimentos de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços colaborar com a equipe comercial no atendimento ao cliente, prestando informações e orientações técnicas sobre os produtos. Jornada de trabalho: Segunda a sexta feira das 07:00 às 17:00 Benefícios: Vale-Transporte, prêmio de assiduidade, vale-Alimentação e plano de saúde após o período de experiência. Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse para o link (informação confidencial) Maiores informações pelo (Informação Confidencial) / vaga: 27706 Bloco 6 .