Vaga de Analista de Suporte

Superior completo em engenharia da computação, tecnologia da informação ou áreas suporte aos usuários de microcomputador, fornecendo orientações diversas, esclarecendo dúvidas e instruindo quanto aos procedimentos adequados para execução da tarefa desejada ou tentando identificar o problema ocorrido nos aplicativos ou sistema integrado, visando oferecer o apoio necessário aos usuários para o bom andamento das atividades. Monitorar a rede de computadores, criando conta de usuários, endereços eletrônicos e senhas de acesso às informações autorizadas, solucionando diversos problemas pertinentes, tanto na parte lógica quanto na parte física, envolvendo cabeamento, estrutura da rede, ativação e desativação de pontos, bem como administrar o sistema de segurança para proteger os servidores contra-Ataques via web, objetivando manter a funcionalidade da rede e garantir a segurança e sigilo dos dados do grupo splice. Controlar senhas de acessos aos sistemas informatizados, delimitando o acesso dos usuários às informações conforme autorização deliberada, gerenciando os acessos mediante criação, exclusão, alteração e constante monitoramento dos mesmos, solucionando eventuais problemas de acessos aos módulos do sistema e prestando atendimento em geral aos usuários, visando a preservação dos dados conforme determinações estabelecidas. Monitorar o funcionamento dos sistemas informatizados, acompanhando constantemente as ocorrências, solucionando problemas e identificando antecipadamente as questões que possam comprometer o pleno funcionamento e operacionalidade dos sistemas.