Vaga de Analista de RH
- Pmovel
- Analista de RH
- Volta Redonda/RJ
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Volta Redonda/RJ
Descrição da vaga
O analista de helpdesk é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e usuários internos, resolvendo problemas e dúvidas relacionadas aos sistemas e tecnologias utilizadas pela empresa. Responsabilidades: - Atender chamadas de suporte técnico via telefone, e-Mail e chat - Resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e tecnologias - Documentar soluções e procedimentos para futuras referências - Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e resolver problemas técnicos. Requisitos: - experiência em help desk - Conhecimento em sistemas operacionais e tecnologias - Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas - Nível intermediário em excel e word. Conhecimento de inglês ou espanhol (leitura, escrita e conversação) será considerado um diferencial.
