Vaga de Desenvolvedor

Esta posição é focada no fluxo de sustentação e suporte dentro da squad de produto. O dia a dia envolve triagem e priorização de chamados, automação de tarefas operacionais, análise de dados para diagnóstico de problemas e colaboração direta com outras áreas para garantir a saúde dos sistemas em atender, triagear e priorizar chamados de sustentação seguindo boas práticas de itsm (sla, urgência, impacto) desenvolver e manter scripts python para automação de processos operacionais e correção de dados investigar problemas com queries sql, identificar inconsistências e apoiar correções diretamente no banco acompanhar métricas de saúde dos sistemas e contribuir com análises de causa raiz (rca) de incidentes colaborar com o time de desenvolvimento no versionamento e code review de scripts de suporte via git requisitos experiência prévia com sustentação, suporte técnico ou operações de ti python: estruturas de dados, manipulação de arquivos, apis rest, bibliotecas como pandas ou requests sql: consultas, joins, agrupamentos e atualização de registros em bancos relacionais familiaridade com rundeck ou similares para agendamento e execução de tarefas automatizadas.