Vaga de Help Desk

Você é apaixonado(a) pelo mundo do e-Commerce e por novos desafios, está afim de fazer história no mercado online com a gente? Então está vaga é para você, olha só:especialistas em marketplaces, estamos construindo a nossa identidade no digital. A 123 comprou! É uma empresa jovem e inovadora que busca profissionais que tenham esse mesmo espírito: proativos(as), criativos(as), ousados(as), ágeis e que tenham a disposição de fazer diferente e melhor. Por meio da gestão humanizada, valorizamos os nossos colaboradores proporcionando um ambiente de trabalho incrível, para que isso reflita na experiência dos nossos clientes, afinal, experiência do colaborador e do cliente andam lado a lado! :dse identificou? Vamos te contar o que você vai fazer:- Atendimento clientes internos e externos- Esclarecimento de dúvidas dos clientes internos e externos- Conhecimento no sistema operacional windows- Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas- Utilizar canais de atendimento por email, formulários, chat e quando necessário o com objetivo de solucionar da melhor e mais rápida forma - Concluído/cursando: superior/tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas, sistema da informação ou correlatas- Desejável que já tenha trabalhado em atendimento técnico - Help desk- Pacote office avançado- Desejável que tenha experiência de atendimento a clientes- Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita)- Ótima relação interpessoal e trabalho em equipe- Alto nível de concentração- Se adaptar às mudanças- Ser criativo(a) e prático(a)- Ser organizado(a).