Vaga de Assistente de Sinistros

Empresa localizada na cidade de viana/es do ramo de seguros automotivos, contrata operador de assistência para atuar no setor de sinistros • experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços de assistência 24 horas ou call center. • experiência no setor automotivo ou em serviços de emergência será um diferencial. • conhecimento básico de informática e habilidade para operar sistemas de atendimento. • capacidade de lidar com softwares de gestão de atendimento e registros de chamados. • comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva com controle emocional • capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. • flexibilidade de horário • capacidade de trabalhar em equipe. • proatividade e iniciativa para lidar com situações de emergência. Atenção aos detalhes e organização dos protocolos e regras dos atendimentos escala 2/2, 07h as 19h Plano de saúde, alimentação, plano odontológico, auxilio combustível ou transporte, plano de carreira Atendimento ao associado em caso de sinistros, cotar serviços de prestadores, prestar toda assistência ao cliente segurado quando necessário.