Vaga de Assistente Comercial

Responsabilidades: Atender os clientes pelos canais existentes: whatsapp, email e telefone Gerar orçamentos e pedidos Dar as devolutivas e realizar cobranças junto aos clientes Cadastrar no crm todo atendimento, cobrança e relacionamento com cliente, respeitando o sla Acompanhar os pedidos, entregas e/ou instalações Trabalhar em colaboração com outras equipes garantindo a satisfação do cliente e a eficácia dos processos internos e atendimento ao cliente Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o conhecimento sobre produtos, serviços e política da empresa Contribuir na melhoria contínua dos processos de atendimento Pré-Requisitos: Formação: graduação em curso de administração, marketing, vendas, gestão de negócios e outras correlatadas Conhecimento do pacote office e sistemas de gestão de atendimento [ex: crm e demais sistemas] experiência e atuação no segmento de vendas Excelente comunicação escrita e verbal Capacidade de construir relacionamentos Trabalho em equipe e organização Foco em resultados Senso de urgência Condições da vaga: Tipo de contratação: pj Empresa: segmento de fabricação e reforma de brinquedos Local: vargem pequena, rj Horário: 08 às 18h (segunda à quinta) e 08h às 17h (sexta) - Formato presencial Benefícios: remuneração fixa, vale transporte, ticket alimentação, refeitório no local, comissionamento.