Vaga de Chefe de Loja

Chefe de loja de supermercados (subgerente) Sobre a vaga: Buscamos um profissional e engajado para atuar como chefe de loja em nossos supermercados na região norte da ilha. Se você possui paixão por gestão de pessoas, gosta de desafios e tem experiência em rotinas de supermercado, esta é a sua oportunidade! A posição reporta-Se ao gerente da loja e envolve responsabilidades significativas na operação diária e na gestão da equipe. Principais responsabilidades: Abertura e fechamento de loja: Responsável pela abertura e/ou fechamento da loja, assegurando a organização, segurança e o cumprimento de todos os procedimentos operacionais. Isso inclui verificação de estoque, equipamentos, segurança e organização do ambiente para o início e término das atividades. Gestão de caixa: Auxiliar o gerente na supervisão e coordenação das atividades da área de caixas, incluindo treinamento e avaliação de operadores de caixa, resolução de problemas e garantia da eficiência do processo. Responsável por garantir a segurança do dinheiro e o correto funcionamento dos equipamentos. Coordenação e supervisão: Colaborar ativamente com o gerente na coordenação e supervisão de todas as áreas da loja, assegurando o cumprimento das metas, padrões de qualidade e atendimento ao cliente. Isso inclui a delegação de tarefas, acompanhamento do desempenho da equipe e resolução de problemas operacionais. Gestão de equipe: Treinar, orientar e avaliar a equipe de operadores de caixa e demais colaboradores sob sua responsabilidade, promovendo o desenvolvimento profissional e a motivação da equipe. Atuar como um líder inspirador, fomentando o trabalho em equipe e a busca pela excelência. Controle de estoque (apoio): Colaborar com o gerente e equipe no controle de estoque, auxiliando na identificação de necessidades de reposição e na organização do estoque para garantir a eficiência das operações. Atendimento ao cliente (apoio): Assegurar um atendimento de excelência aos clientes, solucionando problemas e garantindo a satisfação dos mesmos. Auxiliar a equipe na resolução de conflitos e na busca de soluções para as necessidades dos clientes. Garantia de padrões: Assegurar o cumprimento de todas as normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a segurança, higiene e qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Requisitos: Ensino médio completo experiência comprovada em supervisão, gestão ou liderança em supermercados, com foco em gestão de pessoas e operações de loja experiência prática com abertura e fechamento de caixas, incluindo procedimentos de segurança e conciliação Conhecimento das rotinas operacionais de um supermercado (estoque, atendimento, caixa, etc.) Habilidade em lidar com pessoas, resolver conflitos e motivar equipes Boa comunicação, organização e proatividade. Diferenciais: experiência com gestão de equipes maiores Conhecimento em sistemas de gestão de supermercados Formação em cursos de gestão ou liderança.