Vaga de Agente de Atendimento

Descrição e responsabilidades Horário: de segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço Nível: operacional Regime de contratação: efetivo clt Responsabilidades da função: Gerenciar carteira de cooperados, promovendo atendimento consultivo e personalizado Responsável pela estratégia de relacionamento Foco em fidelização e crescimento sustentável da carteira Buscar o cumprimento das metas estabelecidas Assegurar conformidade com normas regulatórias e políticas internas Atuar na prevenção à inadimplência e recuperação de crédito, propondo negociações quando necessário Apoiar o gerente da agência Atuar na fidelização e expansão da base de cooperados. Requisitos Graduação em administração, finanças, economia ou áreas relacionadas Desejável certificação no ramo financeiro Ter habilidade de comunicação e negociação com os cooperados Aptidão para trabalho colaborativo Capacidade de identificar oportunidades de negócios e propor soluções adequadas aos cooperados Conhecimento de produtos e serviços financeiros Será um diferencial ter experiência na gestão de carteiras Conhecimento do pacote office Carteira de habilitação b.