Vaga de Supervisor de Operações

Supervisionar e acompanhar as rotinas operacionais do backoffice, com foco em sinistros e contratos. Distribuir e monitorar as demandas da equipe, garantindo produtividade e qualidade nos processos. Analisar indicadores de performance, identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções. Apoiar a equipe na resolução de casos complexos, atuando como ponto de escalonamento. Garantir alinhamento entre as áreas internas (jurídica, comercial, financeiro) e parceiros externos. Requisitos obrigatórios: Superior completo. experiência comprovada na área. Benefícios: à combinar Horário: segunda a sexta: 08:00 - 18:00.