Vaga de Supervisor de Arrecadação

Responsabilidades: Cumprir e monitorar as diretrizes apresentadas pelo coordenador de operações, informando sobre o andamento da operação e mantendo contato com o cco em caso de ocorrências. Gerir e providenciar escalas operacionais, substituindo ausências e garantindo a continuidade do serviço. Administrar indicadores operacionais, apresentando resultados e propondo ações de eficiência. Conduzir processos de contratação e desligamento em parceria com o rh. Supervisionar a atuação das equipes, controlando recursos e atendendo às necessidades operacionais. Elaborar relatórios técnicos e analisar dados das operações. Gerir o fundo de troco com objetivo de garantir o funcionamento adequado da arrecadação. Promover treinamento contínuo às equipes operacionais, promover orientação e feedback às equipes operacionais. Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou de testemunha, quando necessário, observando os critérios legais e de ética cabíveis. Executar outras atividades, de caráter secundário e eventual, atreladas às atividades principais do cargo de acordo com as necessidades da área. Zelar pela sua segurança e pela segurança dos demais colaboradores bem como pelos bens e patrimônio da empresa. Qualificações: Superior completo Pacote office intermediário Cnh b experiência na área de arrecadação e gestão de equipe Valorizamos a diversidade e inclusão. Todas as pessoas são bem-Vindas a se candidatar!.