Vaga de Analista de Processos

Analista de projetos e processos (pj presencial uberlândia/mg) Objetivo da posição: Atuar na condução de projetos de melhoria contínua com forte foco em processos, sendo responsável por mapear, analisar e transformar operações, identificando gargalos e implementando soluções práticas que gerem eficiência, padronização e escalabilidade. Principais responsabilidades: - Conduzir projetos de melhoria de processos ponta a ponta (diagnóstico, desenho, implementação e acompanhamento) - Mapear e redesenhar processos (as is / to be) com visão estruturada - Identificar gargalos, falhas operacionais e oportunidades de melhoria de forma proativa - Propor e implementar soluções com foco em eficiência, experiência do cliente e ganho operacional - Estruturar fluxos, papéis e responsabilidades dentro dos processos - Definir e acompanhar indicadores de performance (kpis) - Garantir documentação clara e utilizável dos processos - Atuar junto às áreas operacionais assegurando execução das melhorias - Apoiar iniciativas de automação de processos com visão prática Requisitos: - experiência com projetos de melhoria de processos - Forte domínio de mapeamento, análise e redesenho de processos - Perfil mão na massa com capacidade de execução - experiência com ambientes operacionais e processos transversais - Capacidade analítica e visão estruturada de problemas - Vivência com definição e acompanhamento de indicadores Ferramentas e tecnologias: - Ferramentas de desenho de processos (ex: bizagi, lucidchart, miro) - (desejável) ferramentas de automação e integração (ex: n8n, zapier, make) - Google workspace (sheets, drive, calendar, chat) - (desejável) ferramenta de bi: looker studio Metodologias e conhecimentos obrigátórios: - Bpm (business process management) - Sipoc (visão macro de processos) - Raci (definição de responsabilidades) - Pdca e melhoria contínua - Lean (eliminação de desperdícios) - Mapeamento as is / to be estruturado - Definição e gestão de kpis - Noções de gestão de projetos (priorização, execução e acompanhamento) Perfil esperado: - Forte capacidade analítica e pensamento estruturado - Proatividade na identificação de problemas e oportunidades - Clareza na comunicação e organização - Perfil executor (faz acontecer, não só propõe) - Senso de dono e responsabilidade por resultados - Capacidade de atuar em múltiplos projetos simultaneamente Modelo de contratação: - Pessoa jurídica (pj) - Presencial em uberlândia/mg.