Vaga de Controlador de Qualidade

Analista de cadastro - Distribuição de semijoias Sobre a empresa: Integre-Se a uma empresa em crescimento no ramo de distribuição de semijoias consignadas para todo o brasil, com a missão de auxiliar pessoas a conquistarem sua independência financeira por meio da revenda. Oferecemos um ambiente e colaborativo, onde o trabalho em equipe é valorizado. Responsabilidades: Analisar detalhadamente as informações de leads, identificando aqueles com perfil compatível com a empresa, utilizando critérios pré-Definidos e seguindo as políticas internas. Conferir minuciosamente a documentação da para cadastro, assegurando a conformidade com os requisitos legais e internos. Validar a precisão e a completude das informações fornecidas, garantindo a atualização constante dos dados e a conformidade com as políticas internas e a legislação vigente. Isso inclui a verificação de dados pessoais, endereço, documentos fiscais, etc. Assegurar a qualidade e a padronização das informações cadastrais, implementando e mantendo processos de controle de qualidade para garantir a integridade dos dados. Manter registros atualizados e detalhados de todos os contatos, incluindo data, hora, assunto e resultado da interação. Utilizar sistema de crm para organização e acompanhamento. Colaborar estreitamente com a equipe de atendimento, fornecendo informações precisas e atualizadas para auxiliar na conversão de leads em clientes e na fidelização dos mesmos. Apresentar o catálogo de produtos de forma clara e objetiva, identificando oportunidades de negócio e necessidades específicas de cada cliente. Realizar abordagens proativas e eficazes por meio de diversos canais de comunicação, incluindo whatsapp, redes sociais, e-Mail e telefone, adaptando a linguagem e a abordagem a cada canal e público. Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhoria dos processos e resultados. Manter-Se atualizado sobre as novas tendências do mercado e as melhores práticas em atendimento ao cliente e gestão de cadastros. Auxiliar em outras tarefas administrativas relacionadas ao departamento, conforme necessidade. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao cliente, tanto presencial quanto remoto. Habilidade comprovada em comunicação escrita e verbal, com capacidade de se expressar de forma clara, concisa e persuasiva. Atenção meticulosa aos detalhes, com capacidade de identificar e corrigir erros com precisão. Organização impecável e comprometimento com a confidencialidade das informações. Perfil proativo, com iniciativa e capacidade de resolução de problemas. Postura profissional madura e demonstração de habilidades de liderança, capacidade de trabalhar em equipe e motivar colegas. Domínio de ferramentas de informática, incluindo softwares de crm e planilhas eletrônicas. Benefícios: Salário fixo + comissão Vale-Alimentação de R$ 400,00 (sem desconto) Vale-Transporte Desconto em compras na loja Tipo de vaga: Efetivo clt, 100% presencial Horário: Segunda a sexta-Feira - 8 horas diárias - Horário a combinar.