Vaga de Supervisor de Infraestrutura
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atender chamados de suporte técnico de nível 1 (n1) relacionados a hardware, software e rede. Realizar configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis. Auxiliar usuários com dúvidas e problemas em sistemas corporativos e ferramentas de produtividade. Instalar e configurar sistemas operacionais (windows/linux) e softwares essenciais. Criar e gerenciar usuários no active directory, concedendo permissões e acessos conforme necessário. Monitorar e garantir o funcionamento dos equipamentos e serviços de ti. Registrar e documentar chamados técnicos em ferramenta de gestão de ti. Escalar chamados para suporte n2 quando necessário. Auxiliar na configuração de redes, cabeamento estruturado e wi-Fi. Garantir boas práticas de segurança da informação, como atualizações e backup de sistemas. Beneficios: vale-Transporte, vale alimentação.
