Vaga de Operador de Telemarketing

Operador(a) de telemarketing Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Conhecimentos básicos de informática (domínio de pacote office será considerado um diferencial) Facilidade para trabalhar em equipe, demonstrando colaboração e respeito mútuo escuta ativa e capacidade de compreensão das necessidades do cliente Paciência, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes Organização, e comprometimento com os horários e metas estabelecidas experiência anterior com atendimento telefônico será considerada um diferencial, especialmente em telemarketing ativo ou receptivo Capacidade de lidar com metas e trabalhar sob pressão Proatividade e iniciativa na busca de soluções e melhorias no processo de trabalho Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias Disponibilidade para treinamento e desenvolvimento contínuo. Atividades: Realização de ligações de telemarketing ativo e/ou receptivo, conforme as demandas da empresa de produtos e/ou serviços, de forma clara e objetiva, respondendo a dúvidas e objeções dos clientes Agendamento de visitas, coletas de informações e qualificação de leads Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema Atendimento de chamadas telefônicas, solucionando dúvidas e registrando informações relevantes Cumprimento das metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos Manutenção de um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelização e satisfação Participação em reuniões de equipe e treinamentos Contribuição para a melhoria contínua dos processos de trabalho. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-Feira, das 08h00 às 17h00. Salário: R$ 1.412,00 Data máxima para envio de .