Vaga de Supervisor Comercial

Requisitos: Ensino Superior Cursando Desejável ter conhecimento Pacote Office Intermediário Curso de Procedimentos Comerciais Desejável ter conhecimento de Técnicas de Atendimento Ter habilidades em Gestão de : Será responsável por gerir equipes do Call Center com foco no alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas Administrar atrasos, faltas e compensações de horários dos colaboradores sob sua gestão Monitorar toda sua equipe, garantir um ambiente de trabalho organizado, bem como planejar as tarefas do dia Realizar reuniões mensais com sua equipe para dos indicadores Ministrar treinamento para sua equipe Criar estratégias para superação de resultados Monitorar e manter a qualidade das ligações dos operadores sob sua gestão, e identificar pontos de melhorias Criar e desenvolver o Plano de Ação de todas as metas, visando garantir a qualidade nos serviços prestadosEmitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua de trabalho: Horário ComercialRemuneração: Salário a combinar + Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de Saúde + Seguro de : Vagas destinadas a profissionais com habilidades e experiências com gestão de pessoas e de indicadoresTotal de vagas: 02 vaga(s)Data máxima para envio de .