Vaga de Recepcionista

recepcionista Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) profissional (a), organizado(a) e com comprovada experiência em vendas para integrar nossa equipe como recepcionista. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em um ambiente e desafiador. Responsabilidades: Atendimento ao público: Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo, prestando informações precisas e direcionando-Os aos setores responsáveis de forma eficiente. Gerenciar filas e garantir o fluxo adequado de pessoas na recepção, buscando sempre a satisfação do cliente. Antecipar-Se às necessidades dos clientes e oferecer suporte adicional quando necessário. Atendimento telefônico: Atender e realizar ligações telefônicas com clareza e eficiência, transferindo chamadas para os setores apropriados e anotando recados com precisão, garantindo que as informações sejam entregues aos destinatários de forma oportuna. Utilizar um tom de voz profissional e respeitoso em todas as interações telefônicas. Agendamento de reuniões e compromissos: Organizar e gerenciar a agenda da empresa, marcando reuniões e compromissos com precisão e eficiência, garantindo que todos os participantes estejam devidamente informados e que os horários estejam otimizados. Utilizar ferramentas de agendamento e gestão de tempo para otimizar o processo. Controle de entrada e saída de pessoas: Registrar a entrada e saída de pessoas na empresa, utilizando sistemas de controle de acesso e garantindo a segurança do local. Cumprir rigorosamente os protocolos de segurança e manter registros atualizados e organizados. Organização do ambiente de trabalho: Manter a recepção organizada, limpa e agradável para clientes e funcionários, garantindo um ambiente profissional e acolhedor. Realizar tarefas de organização e limpeza da recepção, incluindo a organização de documentos e materiais. Vendas: Realizar vendas de produtos ou serviços da empresa, oferecendo soluções personalizadas aos clientes e buscando sempre atingir as metas de vendas estabelecidas. Utilizar técnicas de vendas eficazes e manter-Se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Elaborar propostas comerciais e acompanhar o processo de vendas até a sua conclusão. Gestão de correspondências: Receber, registrar, distribuir e arquivar correspondências, garantindo a eficiência na comunicação interna e externa. Suporte administrativo: Prestar suporte administrativo à equipe, realizando tarefas como organização de arquivos, digitação de documentos e outras atividades conforme necessário. Requisitos: experiência comprovada em vendas (essencial) experiência comprovada em atendimento ao público (essencial) Conhecimento básico em informática, incluindo o pacote office (word, excel, powerpoint) Ótima comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão Boa capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões Trabalho em equipe Conhecimento em outras línguas (diferencial).