Vaga de Comunicador

atendente Sobre a empresa: (incluir aqui informações sobre a empresa, se disponíveis na vaga original, como porte, ramo de atuação, valores etc.) Atividades: Atendimento ao cliente: Atendimento via whatsapp, respondendo prontamente às solicitações, fornecendo informações precisas e solucionando dúvidas. Gestão eficiente das mensagens, garantindo a organização e o acompanhamento de cada atendimento. Priorização de demandas e escalonamento de atendimentos conforme urgência e complexidade. Agendamento: Realização de marcações e agendamento de compromissos com parceiros externos, de acordo com as necessidades dos clientes. Confirmação de agendamentos e envio de lembretes aos clientes e parceiros. Gestão de agendas e organização de horários para otimizar a eficiência do processo de agendamento. Acompanhamento de confirmações e eventuais alterações nos agendamentos. Tarefas administrativas: Organização de documentos e informações relevantes aos atendimentos e agendamentos. Elaboração de relatórios periódicos sobre o desempenho das atividades de atendimento e agendamento. Arquivamento de documentos e informações de forma organizada e acessível. Suporte em outras atividades administrativas conforme necessidade. Requisitos: Habilidades comportamentais: Proatividade, iniciativa, capacidade de antecipação de necessidades, boa comunicação verbal e escrita, agilidade, organização, responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade do atendimento. Demonstrar capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, mantendo a calma e a eficiência em situações de pressão. Boa capacidade de relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e atendimento ao público. Habilidades técnicas: Domínio do pacote office (excel e word), familiaridade com sistemas e ferramentas digitais, boa escrita, atenção e concentração para garantir a precisão das informações. experiência com atendimento ao cliente (diferencial). Conhecimento de ferramentas de comunicação online (diferencial). Capacidade de aprendizagem e desenvolvimento profissional. Jornada de trabalho: 44 horas semanais. Remuneração: R$ 1.518,00 Benefícios: Auxílio transporte e auxílio alimentação. Data máxima para envio de .