Vaga de Analista de Suporte

Atribuições:  Suporte local em computadores para manutenção e troca de periféricos;  Monitoração dos recursos computacionais dos clientes através de dashboards (painéis) e filas de chamados;  Documentação em ferramentas de itsm para controle dos atendimentos realizados; Requisitos:  Conhecimentos em microinformática;  Conhecimentos básicos em elementos de rede (routers e switches) pra eventuais trocas;  Conhecimentos em sistemas operacionais windows e linux;  Boa postura, escrita e oratória para atendimento ao cliente. Jornada de trabalho: Do atuará durante a madrugada, remotamente com equipamentos fornecidos pela cdd it, em regime de escala com finais de semana alternados. A combinar Benefícios: Vale refeição Vale transporte Convenio médico (co-Participação)