Vaga de Atendente

Recepcionar e atender clientes e visitantes, prestando informações e direcionando-Os aos setores responsáveis. Esta função exige organização, agilidade e um sorriso acolhedor. Você será a primeira impressão da empresa para muitas pessoas, então, a capacidade de criar um ambiente positivo e profissional é essencial. Suas responsabilidades incluem: Atendimento telefônico: Atender e transferir ligações, anotando recados com precisão e profissionalismo. Gerenciar a agenda de compromissos, agendando reuniões e lembrando os responsáveis sobre os horários. Controle de correspondências: Receber, registrar, distribuir e organizar correspondências, documentos e encomendas. Organização da recepção: Manter a área de recepção limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis. Isso inclui a organização de arquivos, a reposição de materiais e a manutenção da limpeza geral do espaço. Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como a organização de documentos, digitação e outras atividades de apoio, conforme necessário. Vendas: Atuar ativamente na prospecção e abordagem de clientes, apresentando os produtos e serviços da empresa, buscando sempre atingir as metas de vendas estabelecidas. Isso inclui o conhecimento detalhado dos produtos e serviços oferecidos, bem como a capacidade de responder a perguntas e objeções dos clientes de forma eficaz. Gestão de caixa: Receber pagamentos, emitir notas fiscais e realizar o fechamento de caixa, garantindo a precisão e a segurança dos valores. (somente se aplicável à vaga) Relacionamento com clientes: Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo um atendimento excepcional. A capacidade de lidar com situações de conflito de forma profissional e eficaz é fundamental. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao público e vendas. Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita. Domínio de ferramentas de informática, incluindo softwares de escritório (word, excel, etc.). Organização, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. e entusiasmo pelo trabalho em equipe. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-Feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Diferenciais: experiência com sistemas de gestão empresarial (erp). Conhecimento de técnicas de vendas. Fluência em outros idiomas. Benefícios: Salário compatível com o mercado. Comissão sobre vendas. Vale transporte. Vale alimentação.