Vaga de Analista de Suporte

O contratado irá pertencer a equipe de suporte n2 em sap (com ênfase no módulo mm). O contratado irá também, realizar atendimento n1 para outros módulos do sap, atuando como key user em contato com o suporte global n3. Realizará também, suporte as área correlatas a compras, bem como importação e exportação, utilizando a plataforma e-Gt. O contratado será responsável também, por suportar nas melhorias e alterações solicitadas pelo negócio, no que diz respeito a sap (podendo ter contato com outros módulos). Irá apoiar no roteamento dos incidents abertos pelos usuários. Disponibilidade para plantões de suporte (durante os períodos de fechamento financeiro e fiscal).