Vaga de Supervisor de Redes
- Confidencial
- Supervisor de Redes
- Simões Filho/BA
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Simões Filho/BA
Descrição da vaga
Dw solutions internet está com vaga(s) de emprego para supervisor de rede para simões filho em simões filho / ba cargo: supervisor de rede simões filho dw solutions internet requisito: descrição do cargo estamos em busca de um(a) supervisor de rede para integrar nossa equipe em simões filho, ba. As responsabilidades incluem supervisionar e gerenciar as operações de redes, garantindo conectividade eficiente e resolvendo problemas técnicos em tempo hábil. Este cargo envolve a coordenação das atividades da equipe de suporte técnico, além de prestar atendimento e suporte de qualidade aos clientes. Responsabilidades supervisionar as atividades da equipe atualizar os indicadores do setor e apresentar ao gestor imediato atuar na gestão do indicador de níveis de serviços (sla) controle dos chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da operação, escalonando e acompanhando as atividades direcionadas atuar na supervisão de atendimento ao cliente, prestando suporte técnico via internet e telefone quando necessário elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento, aplicar feedback e avaliações periódicas da equipe qualificações administração de redes e rede de computadores: experiência em administração de redes e conhecimento técnico em infraestruturas de rede diagnóstico e resolução de problemas: habilidade para identificar e resolver problemas de conectividade e desempenho em redes suporte técnico e atendimento ao cliente: capacidade de fornecer suporte técnico eficaz e atender às necessidades dos clientes de maneira proativa e atenciosa qualificações adicionais incluem conhecimentos em segurança de redes, certificações relevantes e capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa benefícios vale refeição plano de carreira currículo para o e-Mail: #j-18808-Ljbffr salário: a combinar benefícios: não foi informado.