Vaga de Gerente de Pós Vendas

Escolaridade: curso técnico na área elétrica, eletrotécnica, eletromecânica ou afins. Conhecimentos obrigatórios: montagem, comissionamento, ensaios e manutenção de transformadores de potência leitura e interpretação de projetos elétricos e mecânicos normas técnicas nacionais e internacionais processos de garantia, análise de falhas e atendimento pós-Venda noções de contratos técnicos e gestão de projetos inglês avançado atuar como principal ponto de contato com o cliente no período de pós-Venda dos serviços executados pela fábrica, garantindo comunicação clara, técnica e eficiente gerenciar e acompanhar os processos de garantia de serviços e equipamentos, tanto em âmbito nacional quanto internacional, assegurando o cumprimento dos contratos, normas técnicas e prazos estabelecidos coordenar e supervisionar as atividades de serviços de campo, incluindo montagem, comissionamento, inspeções, testes, manutenções e assistência técnica em transformadores de grande porte planejar e acompanhar a mobilização de equipes técnicas em campo, assegurando o cumprimento de requisitos de segurança, qualidade e meio ambiente no brasil e no exterior analisar falhas, não conformidades e ocorrências em campo, conduzindo investigações técnicas, definição de causas raízes e implementação de ações corretivas e preventivas garantir a adequada interface entre as áreas de engenharia, produção, qualidade, comercial e logística, visando a resolução ágil de demandas de pós-Venda acompanhar indicadores de desempenho de serviços de campo e pós-Venda, propondo melhorias contínuas nos processos elaborar relatórios técnicos, pareceres e apresentações para clientes e para a diretoria assegurar o cumprimento de normas técnicas nacionais e internacionais aplicáveis (abnt, iec, ieee, entre outras) apoiar tecnicamente a área comercial em propostas, escopos técnicos e esclarecimentos relacionados a serviços e garantias.