Vaga de Vendedor Interno

Atividades Atender clientes que entram em contato por telefone, e-mail, ou outros canais de comunicação. Fornecer informações detalhadas sobre produtos, preços, disponibilidade e promoções. Inserir e processar pedidos de venda no sistema TOTVS, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente. Atualizar o status dos pedidos e acompanhar o andamento até a finalização. Consultoria de Produtos: Ajudar os clientes a escolher os produtos mais adequados com base em suas necessidades e preferências. Informar sobre características, benefícios e vantagens dos produtos disponíveis. Gerenciamento de Inventário: Verificar a disponibilidade de produtos no sistema TOTVS e informar aos clientes sobre o status do estoque. Colaborar com a equipe de estoque para resolver problemas relacionados à disponibilidade de mercadorias. Requisitos e qualificações Conhecimento de produtos: Saber detalhar características, benefícios e aplicações dos produtos vendidos. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais. Persuasão e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes