Vaga de Técnico de Telefonia
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Acessar os chamados direcionados aos serviços de sua responsabilidade, analisando a demanda e iniciando a atuação para solução. Atender, remotamente e in loco, os clientes com demandas técnicas de equipamentos de aplicações, analisando e identificando as falhas dos equipamentos para busca da melhor solução. Participar de implantações de projetos realizando instalações, configurações e testes em equipamentos conforme escopo. Realizar a homologação do sistema no cliente, validando as especificações de instalação conforme projeto e demanda do cliente. Monitorar o sla, atentando-Se para o atendimento conforme especificações de contrato com o cliente. Atendimento a incidentes de 1 e 2 nível. Excelente salário.
