Vaga de Supervisor de Infraestrutura

Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço Disponibilidade para atender as demandas nos prazos estabelecidos Atuar com cronograma de projetos Realizar o controle de custos e interface com o cliente Supervisionar as equipes em campo, atividades operacionais da empresa Controlar o processo operacional Garantir que todos os problemas na rede de telecomunicação serão resolvidos Providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks e realizar avaliações de desempenho, sempre que for necessário Manter controle de absenteísmo, fazer escala de trabalho, emitir relatórios Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas Criar relatórios mensais com base no desempenho dos indicadores setoriais e propor ações para monitorar ou bater metas