Vaga de Supervisor de Ensino

Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Atividades: irá acompanhar volumes de trabalho e produtividade. Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto.