Vaga de Representante de Cobrança

Vibram energia empreendedora: sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicaçao. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execuçao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir conhecimento em cobranças e/ou atendimento ao cliente e desejavel ter disponibilidade para atuar em escala 6x1 analisar, interpretar e correlacionar as informaçoes geradas por meio das nossas ferramentas de cobrança e transmiti-Las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva. Oferecer as melhores condiçoes de negociaçao para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso. Atuar com qualidade no atendimento telefonico, sondando o cliente e propondo uma resoluçao, porem quebrando as objeçoes de maneira clara e incisiva. Atingir as metas diarias de produtividade, recuperaçao de credito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-Se nos checklists de monitoramento. Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de analise relacionados com o escopo das suas atividades.