Vaga de Operador de Teleatendimento
- Confidencial
- Operador de Teleatendimento
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Benefícios: - Vale Refeição - Vale Transporte - Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-Mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis- Prestar atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes- Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento- Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude Requisitos: - Superior cursando ou completo- Essencial experiência profissional anterior em empresas do ramo de saúde.
