Vaga de Modelo

Nível: analistacursos de: agronomiaescolaridade: graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: 40 horas semanais e híbrido 1x na semana em vila socorro - Spdisponibilidade para home-Officebenefícios: plano de saúde, plano odontológico vale alimentação, vale refeição, vale transporte, auxílio saúde, auxílio educação, seguro de vida, auxílio creche, clube de descontosresponsabilidades e experiências desejáveis: nosso cliente:com de experiência no mercado de tecnologia da informação, nosso cliente é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global. Atuando em projetos em mais de 14 países e é líder no fornecimento de serviços e soluções de ti com foco em quality assurance. Principais atividades: Desenvolvimento de atividades relacionadas a novos modelos de negócio Gestão de clientes e apontamento de melhorias no processo de execução Atuar em ferramentas de backoffice Análise e gerações de prescrições para operações de plantio e colheita Monitoramento de aplicações Mapeamento de riscos e oportunidades Atendimento a clientes em diferentes canais (e-Mail, chat, telefone) Acompanhamento e direcionamento de solicitações Interações reativas e proativas com clientes com objetivo de retenção e engajamento. Requisitos e qualificações: Nível superior (agronomia ou área correlata) Inglês intermediário/avançado experiência prévia em funções de relacionamento com clientes e engajamento com stakeholders Facilidade e organização para documentação e registros.