Vaga de Médico
Descrição completa da vaga
Requisitos:- Formação ensino médio completo - experiência. - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou sac atividades: negociação de autorizações para as internações eletivas, exames (sadt), cirurgias e seus respectivos materiais, junto às operadoras. Interface com os consultórios médicos, conforme as demandas de documentações necessárias às negociações e/ou solicitadas pelas operadoras de saúde durante as tratativas. Recepcionar, preparar e a documentação exigida de acordo com cada operadora para solicitar a autorização da internação. (relatórios médicos, laudos de exames, cotações). Esclarecer dúvidas dos pacientes e responsáveis informando a rotina de autorização para internação. Fazer contato com os operadoras cobrando retorno sobre as autorizações (follow up) analisar as respostas emitidas pelas operadoras (guias e senhas) no sentido de validá-Las. Para tal, confrontar seus conteúdos com as solicitações médicas, valores e quantidade dos materiais. As interpretações das condições contidas nas guias devem ser consideradas aos acordos operacionais firmados entre o são luiz e as operadoras de planos de saúde. Contato com o médico e paciente, nos casos de divergências entre as solicitações de autorizações e as respostas das operadoras, assim como, sobre as ausências de autorizações prévia solicitando alteração da data para realização do procedimento. Contato com o médico e paciente, nos casos de autorização negada pelo convênio solicitando alteração para particular ou cancelamento da reserva. Contato com o médico e paciente nos casos de materiais liberados parcialmente para comunicar os negados e informar valor no caso de utilização imprescindível. Garantir o fechamento de todas as reservas na véspera da internação (d-1) para que não ocorram pendências. Manter o histórico da reserva atualizado conforme o andamento da negociação, anexando documentos pertinentes a internação para que cada departamento tenha acesso ao processo de internação/autorização. Comunicar a central de reservas os casos de remarcação ou informações:- Local de trabalho vila nova conceição - Itaim - Escala de trabalho 220 - (5x2) - 2 a 5 - 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6 08:00 12:00 13:00 17:00 (2 vagas) 220 - (5x2) - 2 a 5 - 10:00 13:00 14:00 20:00/6 10:00 14:00 15:00 19:00 (2 vagas) - Disponibilidade para treinamento. Categoria: Auxiliar/operacional.
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