Vaga de Gerente Geral

Responsabilidades:monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação. Assegurar os níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como implementando ações que promovam sua fidelização acompanhar a atuação da concorrência, planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado visitar clientes e comercializar os serviços prestados pelo hotel, a fim de conquistar e/ou manter o mercado de atuação, bem como garantir o bom nível de relacionamento com os principais clientes da unidade, através de contatos pessoais responder pelos investimentos para preservação do patrimônio e otimização dos recursos financeiros, elaborando planos e submetendo-Os à aprovação da diretoria aprovar as solicitações de compras do hotel, bem como todos os pagamentos das despesas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos elaborar planejamento estratégico e orçamento anual. Monitorar e garantir a realização do planejamento e cumprimento do orçamento e metas acordados com investidores. Participação de reuniões do conselho de investidores para e aprovação de orçamento e resultados. Garantir e zelar pela conservação do empreendimento, obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca. Representar sua unidade junto a órgãos federais, estaduais e municipais. Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta, garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação e zelar pela manutenção / melhoria do clima organizacional e.