Vaga de Gerente de Contas

Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões. Responsabilidades e atribuições Liderar o refinamento e a priorização do backlog com foco em valor de negócio, experiência do usuário e confiabilidade das jornadas de identificação digital Atuar de forma estratégica na evolução de produtos de onboarding digital, biometria e orquestração de identidade, garantindo alta performance e compliance Realizar análises de mercado e estudos de usabilidade para identificar oportunidades de melhoria e inovação nos fluxos de identificação e autenticação Trabalhar em parceria com o time de ux e desenvolvimento para definir histórias de usuário complexas, critérios de aceitação e fluxos técnicos robustos Monitorar e evoluir métricas de produto (taxa de aprovação biométrica, tempo de jornada, conversão, engajamento e suporte) Contribuir na definição da visão e estratégia do produto, participando de discussões de roadmap e iniciativas corporativas ligadas à identidade digital Facilitar o trabalho das squads, removendo impedimentos e promovendo a colaboração entre times técnicos e de negócio. Requisitos e qualificações Ensino superior completo na área de tecnologia, engenharia ou áreas correlatas experiência comprovada em times de produto, como po/pm, preferencialmente em plataformas de identificação, biometria ou onboarding digital Domínio em metodologias ágeis e gestão de produtos (roadmap, discovery, priorização, métricas de sucesso) Vivência com ferramentas de gestão como jira, confluence e miro Conhecimento em frameworks de priorização (rice, moscow, impact vs effort, etc.) Familiaridade com apis, integrações, arquiteturas de autenticação, e ferramentas de analytics Perfil analítico, com forte senso de negócio, visão de produto e capacidade de negociação entre áreas técnicas e executivas. Informações adicionais Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de Assistência médica sulamerica Assistência odontológica metlife Day off de aniversário Auxílio creche Universidade corporativa - Unisign Convênio sesc Programa melhor maternidade Licença maternidade e paternidade estendidas Cartão farmácia Etapas do processo Etapa: entrevista com o rh Etapa: entrevista técnica / líder Etapa: contratação Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer a diferença? Então, vem ser certisign! #vemsercertisign Quer fazer parte desse time? Junte-Se a nós para inspirar uma nova era de confiança digital. Por aqui, acreditamos que a confiança é o pilar de todas as nossas relações. É com ela que construímos parcerias sólidas e entregamos soluções inovadoras. A execução é o nosso combustível para transformar ideias em resultados concretos. A inovação está no nosso dna e nos move a buscar sempre novas soluções para os desafios do mercado. A colaboração é a força que nos une e nos permite alcançar grandes feitos. E a simplicidade é a nossa bússola, guiando-Nos para soluções eficientes e intuitivas. Deu match? Então não perca tempo e se candidate agora! #j-18808-Ljbffr.