Vaga de Gerente de Cobrança

Requisitos: escolaridade ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Preferencialmente com experiência em assessoria de cobranças, régua de cobrança, métricas de call center e indicadores operacionais. experiência no desenvolvimento e gestão de pessoas. Habilidades com ferramentas do office - Excel avançado. Facilidade de relacionamento com outras áreas internas e relacionamento com cliente. Atividades: criar, organizar e gerenciar todas as atividades relacionadas aos serviços de cobranças, sendo responsável por desenvolver mecanismos que propiciem o aumento de produtividade, maior eficiência na recuperação de crédito. Participar de reuniões internas e externas, apresentando periodicamente, relatórios, projeções, metas e resultados (dre). Manter o acompanhamento e desenvolvimento do potencial da equipe, planos de ações, realizar avaliação de desempenho e fornecer orientações à área, fazer o gerenciamento das equipes de cobrança, elaborar os relatórios gerenciais, gerenciar a equipe de coordenadores, supervisores e operadores de cobrança. Contribuir com novas estratégias para atingir os objetivos propostos.