Vaga de Gerente Customer Success
Informações da vaga
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Salário R$ 3.500,00 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT, Freelancer/MEI
Descrição da vaga
- Relacionamento com clientes b2b com foco em realizar a ativação completa do cliente; - Atualização de dados referente ao cadastro e aprovação de assinantes; - Atuar de forma estratégica no relacionamento com os clientes antecipando necessidades e provendo soluções; - Acompanhamento da fase de testes dos produtos com os clientes; - Resolução de atendimentos pontuais; - Participação da construção e aprimoramento da jornada de cliente e de materiais para melhores práticas de atuação na área.; - Realizar a gestão de indicadores e processo da área.