Vaga de Físico

Liderança e gestão de equipe: Supervisionar e coordenar todas as atividades da unidade, assegurando a eficiência operacional e o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Gerenciar e motivar a equipe, composta por consultores de vendas, consultores fitness, coaches de ginástica, equipe de limpeza e manutenção, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Realizar avaliações de desempenho individual e coletiva da equipe, fornecendo feedback construtivo e implementando planos de desenvolvimento. Planejar e conduzir reuniões periódicas com a equipe, abordando metas, desafios e oportunidades de melhoria. Capacitar e desenvolver a equipe através de treinamentos iniciais e reciclagens, garantindo a atualização de conhecimentos e habilidades. Mediar e resolver conflitos entre membros da equipe e/ou com alunos, buscando soluções justas e eficazes. Supervisionar o atendimento prestado pela equipe aos alunos, assegurando a excelência no serviço e a satisfação do cliente. Entrevistar e selecionar novos membros da equipe, quando necessário, participando ativamente do processo de admissão e assegurando o cumprimento das normas internas. Gerenciar o ponto eletrônico da unidade, garantindo a precisão e o cumprimento da legislação trabalhista. Auxiliar no processo administrativo da unidade, incluindo admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha de pagamento, etc. Operação e manutenção: Monitorar os indicadores de desempenho da unidade, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas. Acompanhar e solucionar itens avaliados em auditorias internas, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade. Coordenar a manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos, pesquisando melhores preços e garantindo a eficiência dos recursos. Controlar o estoque e suprimentos da unidade, assegurando a disponibilidade de materiais necessários para o funcionamento adequado. Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Zelar pela conservação, limpeza e organização do ambiente de trabalho, proporcionando um espaço seguro e agradável para alunos e colaboradores. Comunicação e relacionamento com o cliente: Tratar e responder a todas as manifestações recebidas através de nps, sac, site, redes sociais e pessoalmente, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade. Resolver conflitos com alunos, buscando soluções que atendam às necessidades de ambas as partes. Realizar pesquisas de mercado na região, analisando a concorrência e identificando oportunidades de melhoria. Requisitos: Ensino superior completo em educação física, administração, gestão de negócios ou áreas afins. Pacote office intermediário. experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes. Habilidades essenciais: Boa comunicação (oral e escrita). Liderança inspiradora e motivadora. Tratamento igualitário e respeito à diversidade. Planejamento e organização impecáveis. e comprometimento. Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe. Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões. Proatividade e iniciativa. Informações adicionais: Plano vip ultra para o colaborador e mais uma pessoa.