Vaga de Estagiário

Na ab lab, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de suporte ao cliente (sac) tem um papel fundamental para a experiência dos nossos clientes somos a linha de frente para garantir que cada interação seja resolutiva, ágil e gere o ambiente de trabalho, é importante você saber que:somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si você quer crescer em um ambiente acelerado, com liberdade para criar e impacto direto no negócio, essa vaga é pra você! Como estagiário de sac, sua missão será:garantir uma experiência positiva para os clientes, atendendo suas demandas com agilidade, clareza e enquanto aprende sobre nossos processos e contribui para a melhoria contínua do responsabilidades:realizar atendimentos via chat, e-Mail e telefone, solucionando dúvidas e direcionando no acompanhamento e registro de chamados em nossa plataforma prazos de retorno e garantir a satisfação do solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando até a na criação e atualização de scripts e materiais de apoio para o atendimento. Requisitos:estar cursando graduação em administração, comunicação, marketing, ou áreas comunicação verbal e e atenção aos e disposição para básico em ferramentas digitais (google workspace, crm, etc.) será um diferencial. O que oferecemos:os benefícios serão informados pela aos cursos da benefício corporativo de viagens a e de crescimento contínuo e aprendizado de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.