Vaga de Estagiário

Objetivo do estágio apoiar a equipe de operações nas rotinas de atendimento institucional com foco em cobrança educacional proporcionando ao estagiário aprendizado prático em relacionamento com instituições de ensino organização de informações, atendimento multicanal e acompanhamento de processos de inadimplência, sempre com orientação e supervisão. Atividades desenvolvidas apoiar no cadastro, conferência e atualização de dados de clientes institucionais do setor educacional nos sistemas internos auxiliar nos atendimentos de primeira triagem via (Informação Confidencial)b vivência em indicadores de atendimento e rotinas operacionais. Perfil comportamental esperado organização e atenção aos detalhes proatividade e vontade de aprender boa comunicação verbal e escrita postura ética e profissional no relacionamento com clientes institucionais. Diferenciais vivência prévia (acadêmica ou extracurricular) em atendimento ao público, áreas administrativas ou ambientes educacionais familiaridade com canais digitais (whatsapp, e-Mail).