Vaga de Engenheiro de Suporte
- Grupo Regazzo
- Engenheiro de Suporte
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Descrição das atividades: estamos buscando entusiastas de tecnologia e solucionadores de problemas para integrar nosso helpdesk no brasil, oferecendo suporte a clientes no fuso horário dos eua. Como engenheiro de helpdesk, você fornecerá suporte de primeira classe. Requisitos: experiência com sistemas operacionais microsoft, serviços m365 (exchange online, sharepoint online, onedrive, ms teams) e active directory experiência com diagnóstico e solução de falhas de software e hardware nível 1 gerenciamento de usuários no microsoft 365, configuração e solução de problemas conhecimento básico em vmware e hyper-V conhecimento de conceitos básicos de redes: roteadores, switches, firewalls, vpn e acesso remoto conhecimento de softwares e soluções de backup sistemas de helpdesk e rmm conhecimento de produtos de proteção de endpoint e noções de cibersegurança, incluindo edr, siem e controle de aplicações graduação em ciência da computação.