Vaga de Diretor de Call Center

Descrição: A sx negócios está contratando um especialista em canais de atendimento call center para atuar remotamente. O profissional será responsável por gerenciar e otimizar os canais de atendimento ao cliente, oferecendo suporte de qualidade e garantindo a excelência nos serviços prestados via call gerenciar e monitorar os canais de atendimento, com foco em chamadas de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e métricas e indicadores de performance do call center, propondo e orientar a equipe de atendimento para garantir a qualidade e satisfação do em conjunto com outras áreas para otimizar a experiência do experiência anterior com gestão ou operação de call de comunicação, liderança e análise de métricas de em ferramentas de crm e sistemas de call superior completo em áreas relacionadas (administração, marketing, comunicação ou afins).Informações adicionais:salário: salário a de contrato: home office, tempo : efetivo cltbenefícios:vale alimentaçãovale transporteplano de saúdeauxílio home officesobre a sx negóciosa sx negócios é uma empresa inovadora, focada em oferecer soluções financeiras personalizadas e de alta qualidade para seus clientes. Com uma equipe qualificada e comprometida, a empresa valoriza o relacionamento próximo com seus clientes, oferecendo produtos e serviços que atendem às necessidades do mercado com agilidade e eficiência. A sx negócios está em constante crescimento e busca profissionais que compartilhem de sua missão de transformar o mercado como: call center, home office, sx negócios trabalhe conosco, telemarketing, vagas home office.