Vaga de Designer

Nível acadêmico: ensino superior completo turno/horas -- Áreas de atuação profissional: ti - Projetos descrição: vaga: designer de serviços e processos jr são paulo (sp) perfil buscamos um profissional em início de carreira para atuar com design de serviços e processos, apoiando na construção e melhoria de jornadas, fluxos e experiências. O perfil ideal possui visão analítica, foco no usuário e interesse em atuar de forma colaborativa com áreas de negócio, tecnologia e produto, contribuindo com insights e organização de informações para evolução dos serviços. Responsabilidades apoiar o mapeamento de jornadas e fluxos, identificando pontos de dor e oportunidades de melhoria. Realizar coleta e análise de dados qualitativos e quantitativos para geração de insights. Apoiar na construção de mapas de jornada, fluxogramas e painéis visuais utilizando ferramentas colaborativas. Criar protótipos simples (digitais ou físicos) para validação de soluções. Auxiliar na organização e documentação dos materiais e entregáveis dos projetos. Atuar em conjunto com times de design, produto, tecnologia e áreas operacionais. Garantir qualidade e clareza nas entregas, com atenção aos detalhes. Requisitos ensino superior cursando ou completo em design, engenharia de produção, administração ou áreas correlatas. Conhecimento básico em ferramentas como figma, miro ou figjam. Interesse em design de serviços, jornadas do usuário e melhoria de processos. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil analítico, organizado e colaborativo. Diferenciais experiência prévia (estágio ou projetos acadêmicos) com mapeamento de jornadas ou processos. Conhecimento em prototipação e design centrado no usuário. Vivência com ferramentas de colaboração e documentação. Conhecimento em sistemas corporativos será considerado um plus. Soft skills comunicação não violenta (cnv) pensamento crítico visão sistêmica perfil colaborativo e proativo organização e atenção aos detalhes. Habilidades: modelo de atuação presencial são paulo (sp) horário: 08h às 18h.