Vaga de Coordenador de Operações
Descrição completa da vaga
Gerenciar e supervisionar todas as operações de facilities da empresa, abrangendo serviços de Manutenção predial, limpeza, recepção, portaria, segurança patrimonial, entre outros. Atua de forma Estratégica na gestão de contratos, equipes e processos, assegurando qualidade, eficiência operacional, Redução de custos e satisfação do cliente. Coordenar e supervisionar equipes de supervisores, Encarregados e terceiros em contratos de facilities. Acompanhar indicadores operacionais (sla, kpi), propondo Planos de ação para melhoria contínua. Realizar visitas técnicas e auditorias em postos para avaliar Qualidade e conformidade dos serviços. Controlar custos operacionais, elaborar relatórios gerenciais e Apoiar no planejamento orçamentário. Negociar e gerenciar contratos de serviços terceirizados e Fornecedores estratégicos. Realizar interface direta com clientes, conduzindo reuniões de Acompanhamento e garantindo satisfação. Planejar escalas, dimensionamento de pessoal e distribuição de Recursos. Assegurar a aplicação de normas de qualidade. Requisitos da vaga Experiência consolidada em gestão de Contratos e operações de facilities. Vivência em liderança de equipes Multidisciplinares. Atuação em gestão de indicadores, sla/kpi E relatórios de desempenho. Experiência em negociação com clientes e Fornecedores. Gestão de facilities (manutenção, limpeza, portaria, recepção, segurança). Planejamento orçamentário e controle de custos. Gestão de contratos e fornecedores. Gestão de indicadores operacionais e de qualidade. Pacote office (excel avançado, powerpoint, outlook). Sistemas de gestão erp ou softwares de facilities. Benefícios da vaga Estamos trabalhando com pretensão salarial. Informações adicionais Contrato: Pj.
Sobre a empresa
Nome: Confidencial