Coord. E-Commerce salário:r$ 8101,00 (negociável) benefícios:vt + vr (36,00) + am + ao + desconto em faculdades e escola de idiomas + parceira sesc e senac + day off aniversário + totalpass status:efetiva horário:segunda a sexta das 8h às 17h48 (presencial) local:consolação objetivo da posição atuar na gestão técnica e operacional do e-Commerce, garantindo a sustentação da plataforma, execução das estratégias comerciais digitais, integração sistêmica e otimização de performance (vendas, conversão e operação). Requisitos obrigatórios (hard skills)ensino superior completoexperiência consolidada em gestão de e-Commerceconhecimento intermediário em pacote office (principalmente excel para análise de dados)experiência com plataformas de e-Commerce (diferencial:rakuten versão 1. 7)vivência com sistemas erp (diferencial:linx)conhecimento em cadastro de produtos, estruturação de sku e gestão de catálogonoções práticas de edição gráfica (corel draw e/ou photoshop) para validação de materiaisexperiência com análise de preços, margem e benchmarking de concorrênciaconhecimento em gestão de frete (tabelas, negociação com transportadoras)inglês intermediário (leitura técnica e ferramentas)cnh categoria bexperiência com integração entre e-Commerce e erpconhecimento em indicadores de performance digital (taxa de conversão, ticket médio, cac, etc. )vivência com mídia digital e campanhas onlineexperiência com atendimento digital e sac via canais online funções e responsabilidades:administração completa da plataforma (cadastro, atualização e manutenção de produtos)gestão de banners, vitrines, campanhas e promoções no sitemonitoramento da usabilidade e funcionamento da plataforma gestão de catálogo:definição e gestão de mix de produtoscadastro técnico (sku, descrição, atributos, imagens)avaliação de qualidade de imagens e conteúdo performance e indicadores:monitoramento de kpis por colaborador e por canalanálise de vendas, conversão, ticket médio e desempenho de campanhaselaboração de relatórios gerenciais para diretoria pricing e concorrência:análise de preços e competitividadebenchmarking contínuo de mercadodefinição de estratégias comerciais e condições de pagamento integrações e sistemas:interface com erp (linx) para ajustes e melhoriasacompanhamento de integrações sistêmicas (estoque, pedidos, faturamento)abertura e acompanhamento de chamados técnicos marketing e comercial digital:planejamento e execução de campanhas promocionaissugestão de mídias com base em estoque e giroatualização constante de conteúdos e ofertas relacionamento e atendimento:interação com clientes via mídias digitaisapoio ao sac digitaltratativa de demandas emergenciais.
